Betül Lokma olarak 2005 yılından bu yana kaliteyi hizmetimizin merkezine koyuyoruz. Geleneksel hayır lokması döktürme kültürünü modern standartlarla buluştururken; müşteri memnuniyetini, hijyeni ve güvenilirliği temel ilkelerimiz olarak benimsiyoruz.
Kalite politikamızın başlıca unsurları şunlardır:
-
Tüm ürünlerimizde taze ve kaliteli malzemeler kullanmak
-
Hijyen kurallarına tam uyum sağlamak
-
Deneyimli ve güler yüzlü ekibimizle profesyonel hizmet sunmak
-
Zamanında ve eksiksiz organizasyon gerçekleştirmek
-
Müşteri beklentilerini aşarak, her etkinlikte kusursuz bir deneyim yaşatmak
Amacımız; İstanbul Avrupa Yakası’nın tüm ilçe ve mahallelerinde sunduğumuz hizmetle, sadece lezzetli lokmalar ikram etmek değil, aynı zamanda insanların güven duyduğu ve tekrar tercih ettiği bir marka olmaktır.
