Kalite Politikamız

Betül Lokma olarak 2005 yılından bu yana kaliteyi hizmetimizin merkezine koyuyoruz. Geleneksel hayır lokması döktürme kültürünü modern standartlarla buluştururken; müşteri memnuniyetini, hijyeni ve güvenilirliği temel ilkelerimiz olarak benimsiyoruz.

Kalite politikamızın başlıca unsurları şunlardır:

  • Tüm ürünlerimizde taze ve kaliteli malzemeler kullanmak

  • Hijyen kurallarına tam uyum sağlamak

  • Deneyimli ve güler yüzlü ekibimizle profesyonel hizmet sunmak

  • Zamanında ve eksiksiz organizasyon gerçekleştirmek

  • Müşteri beklentilerini aşarak, her etkinlikte kusursuz bir deneyim yaşatmak

Amacımız; İstanbul Avrupa Yakası’nın tüm ilçe ve mahallelerinde sunduğumuz hizmetle, sadece lezzetli lokmalar ikram etmek değil, aynı zamanda insanların güven duyduğu ve tekrar tercih ettiği bir marka olmaktır.